Facility Hotel | A empresa

A Facility Hotel é uma empresa de desenvolvimento de sistemas para Hotel, Pousada e Similares. Com experiência, comprometimento e um software completo, almejamos ser o alicerce para o sucesso de todos os setores do hotel.

Quem somos: o início da Facility Hotel

Entramos em cena em 2012 com um propósito cristalino: transformar o setor hoteleiro com avançadas soluções de software.

Nossa história como especialistas em software para hotelaria

Nascemos da paixão pela tecnologia e hospitalidade, e por quase uma década, somos pioneiros na otimização da gestão hoteleira. 

Reunimos uma equipe de especialistas e desenvolvedores apaixonados em fornecer um sistema robusto, eficiente e intuitivo que foi aclamado por vários estabelecimentos hoteleiros. 

Cada atualização do nosso software é feita pensando em você – desde a facilidade de uso até a segurança e desempenho excepcionais.

Nosso alcance: Facility Hotel em todo Brasil

A Facility Hotel não conhece fronteiras. Nosso sistema está presente em todos os estados do Brasil, atendendo hotéis, pousadas e estabelecimentos similares. 

Isso é um reflexo da confiabilidade e da competência que investimos em nossos serviços. Nossos clientes espalhados por todo o Brasil são o maior testemunho da eficácia do nosso sistema.

Mais de 400 hotéis beneficiados com nosso sistema

Somos mais que um software, somos uma ferramenta que já facilitou a vida de mais de 400 hotéis no Brasil. Cada um desses hotéis é uma história de sucesso, uma operação simplificada e uma melhor experiência para seus hóspedes. 

A Facility Hotel tem orgulho de fazer parte da história de tantos estabelecimentos e continuar a apoiá-los em seus negócios. E agora, queremos fazer parte da sua história de sucesso também.

Por que escolher o Facility Hotel?

Escolher a Facility Hotel é escolher uma solução completa para a gestão do seu hotel, aliada a um compromisso inabalável com a estabilidade e o desempenho.

Um software completo para a gestão do seu hotel

Nosso software atende todos os setores do seu hotel, desde a recepção até o gerenciamento de reservas, oferecendo uma visão completa do seu negócio e acesso imediato a informações críticas. 

É um sistema pensado para Hotelaria, por pessoas que vivem o dia a dia desse setor. Ser completo significa que você consegue, em um único lugar, organizar e administrar todas as tarefas e informações do seu estabelecimento.

Nosso compromisso: estabilidade e desempenho

A Facility Hotel sabe da responsabilidade em manter nossos clientes em operação. Nosso sistema, implantado na Amazon AWS, garante a estabilidade do software. É um sistema bem escrito e que tem um excelente desempenho para não deixar você na mão. 

Estamos comprometidos não apenas em fornecer um excelente software, mas também em garantir que ele funcione perfeitamente todos os dias.

Evolução constante para crescer ao seu lado

O Facility Hotel está em evolução constante e liberamos adaptações e melhorias no sistema a cada 15 dias. Isso demonstra nosso compromisso em acompanhar as mudanças do mercado hoteleiro e fornecer a você ferramentas atualizadas para prosperar. 

Queremos crescer junto com você, nos adaptando às suas necessidades e contribuindo para o sucesso do seu hotel.

Facility Hotel: diferenciais do software

Desenvolvido com foco na eficiência e no crescimento do seu estabelecimento hoteleiro, o sistema Facility Hotel conta com diversos diferenciais. Confira quais são a seguir:

  • Gestão de Canais: Compatível com Booking, Expedia, Decolar.com e Hotéis.com, integrando também a CVC, Airbnb, Hotel Beds, Trivago e muitos outros;
  • Motor de reservas em seu site e redes sociais: Garanta vendas contínuas na internet, agindo como um vendedor online disponível 24/7;
  • Bar / Restaurante Mobile Service: Facilita vendas móveis para mesas, comandas, day-use com cartão e pulseiras. Permite lançamentos diretos na conta do quarto do hóspede;
  • Emissor de Notas Fiscais integrado: Facilita a emissão de notas de serviço, produto e cupom fiscal eletrônico, enviando diretamente para o site da prefeitura e Sefaz;
  • Automatização dos pagamentos: O sistema gera e envia boleto e Pix QRCode para o hóspede e, após o pagamento, realiza a baixa automaticamente e transfere o valor para sua conta;
  • Sistema 100% Cloud-Based: Acesso fácil de qualquer lugar através de qualquer dispositivo conectado à Internet;
  • Integração com inúmeros canais de reservas: Compatível com mais de 100 canais de reserva, incluindo Booking, Expedia, Trivago, e outros;
  • Atendimento pelo WhatsApp: Agilize processos com o envio automático de voucher de reserva, check-ins/outs express, pesquisas de satisfação e cardápios digitais;
  • Check-in/Check-out express: Ofereça um serviço de alto padrão com rotinas ágeis e eficientes para seus hóspedes;
  • Governança Eletrônica: Torne o trabalho de gestão de limpeza mais eficiente com um mapa digital exclusivo que dispensa o contato com a recepção;
  • Pesquisa de satisfação integrada: Melhore cada vez mais seu serviço com feedbacks internos de hóspedes.

Confira outras funcionalidades do Facility Hotel

Além dos diferenciais citados acima, o sistema Facility Hotel oferece funcionalidades que fazem a diferença na gestão de qualquer negócio hoteleiro. Veja:

  • Suporte para até 14 usuários simultâneos na nuvem;
  • Capacidade para armazenamento de dados ilimitados;
  • Mapa Diário para melhor visualização e organização;
  • Opções de visualização da grade de ocupação para 7, 15 e 30 dias;
  • Gestão de Clientes, Grupos e Empresas;
  • Ponto de venda e controle de reposição – Estoque otimizado;
  • Registro de consumação nos quartos para facilidade de pagamento;
  • Aceitação de todas as formas de pagamento;
  • Gerenciamento de fluxo de caixa;
  • Administração de serviços e taxas;
  • Relatórios diversos: Taxa de Ocupação por quarto e categoria, REVPAR, ADR, Hospedagens por período, Previsão de Check-in, Relação semanal e diária para refeições, entre outros;
  • Auditoria constante com todas as ações registradas por tempo indeterminado;
  • Gerenciamento de agenciadores e comissionamentos;
  • Controle de carros e estacionamento para maior segurança;
  • Programa de fidelidade para incentivar os retornos dos hóspedes;
  • Gestão de Eventos para melhor organização;
  • Envio de mala direta por E-mail e WhatsApp para marketing e comunicação eficaz;
  • Cardápio digital para facilidade na hora das refeições.

Aproveite todas estas funcionalidades e impulsione o crescimento do seu negócio com o Facility Hotel!

O Facility Hotel como parceira nos negócios

Além de ser uma solução de software, a Facility Hotel é uma parceira comprometida com o crescimento e sucesso do seu negócio.

Sempre ao seu lado: suporte técnico em tempo real

Estabelecemos nosso diferencial não apenas através de um software altamente eficaz, mas também com o nosso suporte técnico acessível em tempo real. 

Reconhecemos que questões técnicas não esperam, é por isso que nossos clientes têm acesso a um atendimento rápido e eficaz a qualquer hora do dia. 

Fornecemos assistência em tempo real, para que você possa manter o foco em fornecer a melhor experiência de hospedagem para seus hóspedes.

Atendimento dedicado para sua satisfação

Acreditamos que um relacionamento próximo com nosso cliente é fundamental para o sucesso. Por isso, nós nos dedicamos em manter um contato próximo desde a implantação do sistema até o suporte técnico prestado. 

Este compromisso se reflete em cada interação que temos – seja através de suporte técnico, cobranças ou qualquer outra necessidade que surja. 

Nossa missão é fazer com que você se sinta completamente satisfeito e amparado, não só com o sistema de gestão do Facility Hotel, mas também com o atendimento personalizado que oferecemos.

Adquira o Facilit Hotel agora e veja seu negócio crescer

Garanta o crescimento do seu estabelecimento com nosso software completo e apoio constante. Junte-se aos mais de 400 estabelecimentos em todo o Brasil que já estão aproveitando os benefícios de um software completo, dedicado e em constante evolução. 

Não importa o tamanho do seu estabelecimento do ramo hoteleiro ou as necessidades específicas do seu negócio, temos o compromisso de fornecer as ferramentas mais adequadas para impulsionar o seu crescimento. 
Conheça os serviços da Facility Hotel e escolha o pacote que melhor atende às necessidades do seu negócio. Vamos crescer juntos!

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