Soluções para hotelaria
integradas ao WhatsApp

• Tenha um vendedor online 24 horas por dia nas redes sociais.
• Automatize todo processo de reservas e de pagamentos.
• Pagamentos automáticos em (Pix QRCode, Boleto, Cartão).
• Integrado ao Asksuite para robotização do atendimento.
• Fazemos todo traballho de Tráfego Pago nas redes sociais.
• Consulte valores.
• Aumente a receita e a taxa de ocupação.

• Integrando a Booking,Expedia,Hotéis.com,Airbnb, TripAdvisor.
• Trivago, Decolar.com, Hotel BEds, Hsystem, Omnibees, Bukly, Room Cloud, B2B Reservas e outros.
• O Facility Hotel puxa as reservas, gerencia a disponibilidade e pode distribuir as tarifas em todos os canais, considerando a taxa(%) de cada canal.
• Deixe esse trabalho árduo para o sistema!

Sua recepção ainda não possui um método de envio de mensagens ao whatsApp dos hóspedes ?

• Envie, voucher com todos detalhes da reserva + localização do Hotel.
• Check-in express.
• Cardápio digital.
• Conta do quarto.
• Check-out express.
• Pesquisa de satisfação.

• Cadastro, envio de documentos e pagamento antecipado, tudo antes de chegar ao Hotel.
• Garanta agilidade e evite filas, acelere o check-in do seu hóspede.
• Envio do documentoe pagamento da hospedagem, concordância com as politicas e lei LGPD.

• Envie a conta do quarto pelo WhatsApp e facilite o pagamento em Pix QRCode, Boleto ou Cartão.
• Enviamos todos os detalhes da conta, diárias, serviços, taxas, consumos, pagamentos, restante a pagar e link para pagamento.
• Economize o tempo da recepção e do hóspede.

Pagamentos automatizados através do Itaú, Stone e Asaas, integração TEF com máquina da Stone.

O facility envia o link da cobrança no Whatsapp do hóspede, permitindo que ele pague pela hospedagem na reserva ou no check-out
O hóspede paga e o próprio sistema reconhece esse pagamento, abatendo do restante a receber do hóspede.

Os valores são movimentados no financeiro de acordo com suas configurações de prazo e taxa. Realize conciliações manuais para comparar a conciliação do sistema com a conta bancária do Hotel

Você gasta folhas, tinta, tempo e ainda não tem controle adequado das limpezas, bloqueios e arrumações?

O serviço está padronizado? Monte um check-list a ser seguido. Sabe quando o quarto foi limpo pela última vez?Sabe como preparar o quarto de acordo com a reserva?

A governanta pelo celular dela, consegue bloquear quartos e comunicar o responsável via Whatsapp que houve intercorrência no quarto. Ela mesma consegue liberar o quarto após a solução do problema.

Com o Facility, sua equipe de governança tem tudo isso sem precisar conversar com a recepção.

Pesquisa de Satisfação

• Envio da pesquisa pelo Whatsapp junto com a conta do quarto.
• Avalie seu Hotel e melhore continuamente.
• Aproveite o hóspede para avaliar seu Hotel.
• Se existir algo a reclamar, as indignações são descarregadas nesta pesquisa, que não aparece na Internet. Diminua chances de reclamações nas redes sociais.
• As críticas construtivas farão seu Hotel crescer e melhorar o atendimento!

• Emita notas fiscais em 3 cliques.
• Emitimos notas de serviço (NFSE), de produto(NFE) e cupom fiscal eletrônico (NFCE).
• Enviamos de forma automática ao site da Prefeitura da cidade e ao Sefaz do estado.
• Imprima ou envie por e-mail e WhatsApp.
• Agrupe as faturas de uma empresa (todas as hospedagens de um período) em uma única nota fiscal, detalhando cada hospedagem, datas de check-in/check-out, funcionário(s), valor de diária, consumação, etc.

Abra consumação em mesas, comandas, pulseiras e cartões qrcode via celular ou máquinas POS.

Se lançar pelo celular, pode ser disparado o pedido de forma automática para impressoras na cozinha.

Se lançar por máquina POS, pode imprimir o pedido na hora para o hóspede ou day-use assinar.

O lançamento pelo celular permite assinatura do hospede pela própria tela do celular do garçom.

Tudo isso integrado ao Hotel e no mesmo sistema. Você pode inclusive transferir consumação de comandas para uma hospedagem, para ser paga no check-out.

Construímos sites modernos em Wordpress, baseados em hotéis e pousadas de renome para lhe trazer o máximo de retorno. Integre o Motor de Reservas no Site e nas Redes Sociais. Promova ações de tráfego pago e receba novas reservas pela Internet. Veja aqui alguns exemplos de sites que criamos.

https://costaserenaecoresort.com.br/

https://hotelnovogama.com.br/

https://manaipousada.com.br/

Podemos criar o site no modelo que desejar! Você pode comprar ou alugar um site, aproveite!

Mala direta pelo Whatsapp via API Oficial Meta.

Aproveite sua base de cadastros e programe o Facility para enviar mensagens em massa via Whatsapp, enviando propagandas linkadas ao Motor de Reservas, afim de prospectar novas reservas.

Ajudamos vocês na configuração da conta e na criação de templates que serão enviados pelo Facility.