Software de gestão hoteleira completo: reservas, motor próprio, channel manager, check-in express, pagamentos, notas fiscais, governança e o Facility One, a inteligência artificial que responde sobre o seu hotel por voz ou texto.
Integrado aos principais canais de reservas
É assim que um sistema para hotelaria deve funcionar: cada etapa da hospedagem conectada à seguinte, sem redigitação, sem planilha paralela, sem retrabalho.
Motor próprio, OTAs, site, Google, Instagram e WhatsApp.
Cadastro, assinatura digital via tablet, FNRH e documentos.
Bar, restaurante, frigobar e PDV lançados na conta do hóspede.
PIX, cartão, Sitef Express, Gertec e conciliação automática.
NFSe, NFe e NFCe emitidas com automação fiscal integrada.
Fechamento rápido, cobrança integrada e baixa automática.
Tudo isso rodando 100% na nuvem, na infraestrutura da Amazon AWS, acessível de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, com estabilidade 24/7 e sem hardware adicional.
Facility OneSeu mordomo digital, de plantão 24 horas
Pergunte por voz ou texto e receba respostas na hora sobre reservas, ocupação, financeiro, quartos, hóspedes e vendas. O Facility One não só responde. Ele executa: são mais de 400 tarefas ao alcance de uma conversa: lança consumo, faz check-in, emite nota, abre relatório.
Com homologação Sitef Express e integração com máquinas Gertec, o consumo do bar, do restaurante ou da recepção é cobrado por aproximação, sem redigitar valores. E o link de cobrança chega direto no WhatsApp do hóspede.
Bancos e adquirentes integrados: Itaú, Inter, Cora, Asaas, Stone, Mercado Pago e InfinityPay.
O Facility entende a operação de hotéis que recebem caravanas: guias, ônibus, motoristas, refeições em lote, quartos coletivos e hospedagens religiosas. Nascemos perto de Aparecida: isso está no nosso DNA.
Doze módulos do mesmo software para hotelaria, ativados conforme a sua operação pede.
Recepção, reservas, mapa de quartos, financeiro, estoque e relatórios.
IA que responde e executa comandos por voz ou texto.
PIX, cartões, cobranças, conciliação e pagamentos integrados.
Venda direta pelo site, Google, Instagram e WhatsApp, sem comissão.
Booking, Airbnb, Expedia, Decolar, Agoda e mais de 100 canais.
Emissão de NFSe, NFe e NFCe com automação fiscal.
Camareiras, tarefas, manutenção e status dos quartos em tempo real.
Confirmações, cobranças, atendimento e relacionamento com o hóspede.
Ficha nacional de hóspedes enviada ao Ministério do Turismo por comando.
O hóspede assina a hospedagem num tablet na recepção, sem papel.
Totem de autoatendimento para check-in e check-out com Pix e cartão.
Integração com fechaduras Saga, Samco, Pado, Beluni e outras.
Depoimentos reais de quem trocou planilha e retrabalho por um sistema hoteleiro completo.
Desde que iniciamos a parceria com o Facility, nossa rotina ficou muito mais leve e organizada. Com o controle facilitado das reservas, do financeiro e da recepção, conseguimos dedicar mais tempo ao que realmente importa: receber bem nossos hóspedes.
Mais do que uma ferramenta operacional, o sistema se tornou parte da nossa rotina estratégica. Mais controle, mais clareza e muito mais agilidade na tomada de decisões.
Gestão simples, controle total e mais tempo para focar no hóspede. O sistema organiza nossa operação, reduz erros e nos dá segurança nas informações.
Trabalhávamos com um sistema offline. O Facility veio para nos trazer mobilidade, usabilidade e gestão unificada, com atendimento em tempo real.
Enquanto muitos sistemas entregam só o controle de reservas, o Facility entrega operação, automação e inteligência.
| Recurso | PMS tradicional | Facility |
|---|---|---|
| Inteligência artificial integrada | × | ✓ |
| Homologação Sitef Express | × | ✓ |
| Máquinas Gertec integradas | × | ✓ |
| Gestão de romarias e grupos | × | ✓ |
| FNRH digital integrada | × | ✓ |
| Motor de reservas próprio | parcial | ✓ |
| Link de cobrança no WhatsApp | parcial | ✓ |
Informe o número de quartos do seu hotel ou pousada e receba a proposta imediatamente.
Nossa equipe deixa a conta pronta para uso: quartos, tarifas, canais e integrações.
Treinamos toda a sua equipe e garantimos a operação do sistema em no máximo 2 dias.
Preencha 3 informações e um especialista entra em contato para mostrar, na prática, como o sistema ajuda sua operação a vender mais e trabalhar menos.
Nossa equipe retorna para agendar o melhor horário.
Sem spam. Apenas o contato comercial para agendar a demonstração.
Um sistema para hotel, também chamado de PMS (Property Management System), é o software de gestão hoteleira que integra e automatiza as rotinas do meio de hospedagem em uma única interface. Em vez de planilhas e controles manuais, a operação inteira passa a acontecer em um só lugar, acessível em tempo real de qualquer dispositivo.
Desde 2012, o Facility Hotel leva essa tecnologia a hotéis, pousadas, hostels e motéis em todos os estados do Brasil: 100% em nuvem, com backups automáticos e atualizações contínuas.
Cadastro de hóspedes, inventário de quartos e tarifas, calendário unificado e atualização automática em todos os canais de venda, sem conflitos e sem overbooking.
Check-in e check-out ágeis, registro de consumos extras durante a estada e emissão de faturas e notas fiscais na saída, sem fila na recepção.
Status de cada acomodação (disponível, ocupada, em limpeza ou manutenção) e organização das tarefas de camareira entre uma reserva e outra.
Pagamentos, caixa, contas a pagar e receber e conciliação bancária com importação de OFX, mais um DRE completo para decisões de verdade.
Taxa de ocupação, diária média, receitas e satisfação dos hóspedes: a visão completa do hotel, da reserva ao check-out, para embasar decisões estratégicas.
O melhor sistema para hotel é o que atende plenamente às necessidades do seu estabelecimento, com funcionalidades completas, suporte eficiente e boa relação custo-benefício. O Facility Hotel se destaca como uma plataforma robusta e estável, adotada por mais de 900 hotéis e pousadas, com PMS em nuvem, motor de reservas próprio, channel manager, pagamentos automáticos e inteligência artificial integrada.
O custo varia conforme o porte do hotel: número de quartos e módulos contratados. Os softwares de gestão hoteleira são oferecidos por assinatura mensal. Mais importante que o preço é o retorno: um bom sistema se paga em pouco tempo com a economia de horas de trabalho, a redução de erros como overbooking e o aumento das reservas diretas. Informe o número de quartos e receba uma proposta imediata.
PMS (Property Management System) é o software para hotelaria que integra e automatiza as rotinas do meio de hospedagem em uma única interface: reservas, recepção, check-in e check-out, governança, financeiro, notas fiscais e relatórios. As melhores soluções são 100% em nuvem, com acesso de qualquer lugar e backups automáticos.
Sim. Desde 2012 o Facility Hotel atende hotéis, pousadas, hostels, motéis, hotéis fazenda e resorts em todos os estados do Brasil, com planos proporcionais ao número de quartos e módulos que fazem sentido para cada operação.
Nossa equipe configura a conta com você e treina toda a sua equipe em até 2 dias. O sistema é 100% em nuvem: não exige instalação de servidores nem hardware adicional.
Enquanto muitos hotéis ainda operam com processos manuais, o Facility conecta reservas, pagamentos, fiscal, governança, grupos e inteligência artificial em uma única plataforma.
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