O hóspede chega, se identifica, paga por Pix ou cartão e recebe o acesso, sem fila na recepção.
Fila na recepção é a primeira e a última memória que o hóspede leva do hotel. O self check-in resolve as duas: o hóspede chega, se identifica no totem, paga se precisar e recebe o acesso ao quarto, sem depender do balcão.
O módulo usa o totem Gertec SK210, com design compacto e PinPad PPC 930 acoplado para pagamento via Pix ou cartão:
Com o autoatendimento cuidando do fluxo de chegada, a equipe atende quem realmente precisa de gente. E o gestor acompanha tudo pelo Facility One: “quem chega hoje?”, “quais quartos estão prontos?”. Respostas por voz ou texto, na hora.
O self check-in é um módulo adicional do Facility: você ativa quando quiser, e o preço acompanha o tamanho da operação. Veja os planos ou peça uma demonstração abaixo.
Integrado aos principais canais de reservas
É assim que um sistema para hotelaria deve funcionar: cada etapa da hospedagem conectada à seguinte, sem redigitação, sem planilha paralela, sem retrabalho.
Motor próprio, OTAs, site, Google, Instagram e WhatsApp.
Cadastro, assinatura digital via tablet, FNRH e documentos.
Bar, restaurante, frigobar e PDV lançados na conta do hóspede.
PIX, cartão, Sitef Express, Gertec e conciliação automática.
NFSe, NFe e NFCe emitidas com automação fiscal integrada.
Fechamento rápido, cobrança integrada e baixa automática.
Tudo isso rodando 100% na nuvem, na infraestrutura da Amazon AWS, acessível de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, com estabilidade 24/7 e sem hardware adicional.
Facility OneSeu mordomo digital, de plantão 24 horas
Pergunte por voz ou texto e receba respostas na hora sobre reservas, ocupação, financeiro, quartos, hóspedes e vendas. O Facility One não só responde. Ele executa: são mais de 400 tarefas ao alcance de uma conversa: lança consumo, faz check-in, emite nota, abre relatório.
Depoimentos reais de quem trocou planilha e retrabalho por um sistema hoteleiro completo.
Desde que iniciamos a parceria com o Facility, nossa rotina ficou muito mais leve e organizada. Com o controle facilitado das reservas, do financeiro e da recepção, conseguimos dedicar mais tempo ao que realmente importa: receber bem nossos hóspedes.
Mais do que uma ferramenta operacional, o sistema se tornou parte da nossa rotina estratégica. Mais controle, mais clareza e muito mais agilidade na tomada de decisões.
Gestão simples, controle total e mais tempo para focar no hóspede. O sistema organiza nossa operação, reduz erros e nos dá segurança nas informações.
Trabalhávamos com um sistema offline. O Facility veio para nos trazer mobilidade, usabilidade e gestão unificada, com atendimento em tempo real.
Enquanto muitos sistemas entregam só o controle de reservas, o Facility entrega operação, automação e inteligência.
| Recurso | PMS tradicional | Facility |
|---|---|---|
| Inteligência artificial integrada | × | ✓ |
| Homologação Sitef Express | × | ✓ |
| Máquinas Gertec integradas | × | ✓ |
| Gestão de romarias e grupos | × | ✓ |
| FNRH digital integrada | × | ✓ |
| Motor de reservas próprio | parcial | ✓ |
| Link de cobrança no WhatsApp | parcial | ✓ |
O hóspede se identifica no totem de autoatendimento, confirma a hospedagem, paga por Pix ou cartão se houver pendência e recebe o acesso ao quarto, sem passar pelo balcão. O self checkout funciona do mesmo jeito na saída.
O totem Gertec SK210, de design compacto, com PinPad PPC 930 acoplado para pagamento via Pix ou cartão por aproximação.
Com o módulo de fechaduras integrado, o acesso ao quarto sai do próprio sistema: o Facility se integra a fechaduras Saga, Samco, Pado, Beluni e outras marcas.
Ele assume o fluxo repetitivo de chegada e saída, liberando a equipe pra atender quem precisa de gente. Todos os dados do totem caem no PMS, com FNRH e assinatura digital integradas.
Preencha 3 informações e um especialista entra em contato para mostrar, na prática, como o sistema ajuda sua operação a vender mais e trabalhar menos.
Nossa equipe retorna para agendar o melhor horário.
Sem spam. Apenas o contato comercial para agendar a demonstração.
Enquanto muitos hotéis ainda operam com processos manuais, o Facility conecta reservas, pagamentos, fiscal, governança, grupos e inteligência artificial em uma única plataforma.
Solicitar demonstração agora