Reservas, recepção, pagamentos, fiscal e governança num só sistema, com IA integrada e 100% na nuvem.
PMS é a sigla de Property Management System: o software que centraliza reservas, recepção, quartos, financeiro e relatórios de um meio de hospedagem. Se a operação do seu hotel ainda vive de planilha, caderno e sistemas que não conversam entre si, o PMS é a peça que faz tudo trabalhar junto.
Um bom sistema PMS não para no mapa de reservas. No Facility, a diária inteira acontece dentro do sistema:
O Facility é o PMS que vem com o Facility One, a IA integrada que responde e executa por voz ou texto: são mais de 400 tarefas ao alcance de uma conversa. Pergunte “como está minha ocupação?”, peça “emitir nota fiscal” ou “pesquisar preços da concorrência”, e o sistema faz.
Tudo roda 100% na nuvem, na infraestrutura da Amazon AWS, acessível de qualquer dispositivo, com estabilidade 24/7. Mais de 900 hotéis e pousadas em todos os estados do Brasil operam com o Facility desde 2012. Veja os planos ou solicite uma demonstração abaixo.
Integrado aos principais canais de reservas
É assim que um sistema para hotelaria deve funcionar: cada etapa da hospedagem conectada à seguinte, sem redigitação, sem planilha paralela, sem retrabalho.
Motor próprio, OTAs, site, Google, Instagram e WhatsApp.
Cadastro, assinatura digital via tablet, FNRH e documentos.
Bar, restaurante, frigobar e PDV lançados na conta do hóspede.
PIX, cartão, Sitef Express, Gertec e conciliação automática.
NFSe, NFe e NFCe emitidas com automação fiscal integrada.
Fechamento rápido, cobrança integrada e baixa automática.
Tudo isso rodando 100% na nuvem, na infraestrutura da Amazon AWS, acessível de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, com estabilidade 24/7 e sem hardware adicional.
Facility OneSeu mordomo digital, de plantão 24 horas
Pergunte por voz ou texto e receba respostas na hora sobre reservas, ocupação, financeiro, quartos, hóspedes e vendas. O Facility One não só responde. Ele executa: são mais de 400 tarefas ao alcance de uma conversa: lança consumo, faz check-in, emite nota, abre relatório.
Depoimentos reais de quem trocou planilha e retrabalho por um sistema hoteleiro completo.
Desde que iniciamos a parceria com o Facility, nossa rotina ficou muito mais leve e organizada. Com o controle facilitado das reservas, do financeiro e da recepção, conseguimos dedicar mais tempo ao que realmente importa: receber bem nossos hóspedes.
Mais do que uma ferramenta operacional, o sistema se tornou parte da nossa rotina estratégica. Mais controle, mais clareza e muito mais agilidade na tomada de decisões.
Gestão simples, controle total e mais tempo para focar no hóspede. O sistema organiza nossa operação, reduz erros e nos dá segurança nas informações.
Trabalhávamos com um sistema offline. O Facility veio para nos trazer mobilidade, usabilidade e gestão unificada, com atendimento em tempo real.
Enquanto muitos sistemas entregam só o controle de reservas, o Facility entrega operação, automação e inteligência.
| Recurso | PMS tradicional | Facility |
|---|---|---|
| Inteligência artificial integrada | × | ✓ |
| Homologação Sitef Express | × | ✓ |
| Máquinas Gertec integradas | × | ✓ |
| Gestão de romarias e grupos | × | ✓ |
| FNRH digital integrada | × | ✓ |
| Motor de reservas próprio | parcial | ✓ |
| Link de cobrança no WhatsApp | parcial | ✓ |
PMS é a sigla de Property Management System: o software que centraliza reservas, recepção, mapa de quartos, financeiro e relatórios do meio de hospedagem. No Facility, o PMS também cuida de pagamentos, notas fiscais, governança e traz o Facility One, a inteligência artificial integrada.
O PMS administra a operação interna do hotel; o channel manager sincroniza tarifas e disponibilidade nos canais de venda, como Booking e Airbnb. No Facility os dois trabalham no mesmo sistema, com mais de 100 canais conectados ao mesmo calendário: por isso a reserva do canal já entra amarrada ao quarto e ao pagamento.
Sim. O sistema é 100% na nuvem, na infraestrutura da Amazon AWS, e funciona em qualquer dispositivo com navegador (computador, tablet ou celular), com estabilidade 24/7 e sem instalar servidor no hotel.
No Facility, o valor é calculado pelo número de quartos do hotel ou pousada, com 30 dias grátis pra testar. Solicite a demonstração e receba a proposta na hora.
Preencha 3 informações e um especialista entra em contato para mostrar, na prática, como o sistema ajuda sua operação a vender mais e trabalhar menos.
Nossa equipe retorna para agendar o melhor horário.
Sem spam. Apenas o contato comercial para agendar a demonstração.
Enquanto muitos hotéis ainda operam com processos manuais, o Facility conecta reservas, pagamentos, fiscal, governança, grupos e inteligência artificial em uma única plataforma.
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