A ficha vai pro Ministério do Turismo direto do sistema, com um comando de voz ou texto.
Desde 20 de abril de 2026, a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital tornou-se obrigatória para hotéis, pousadas, resorts e hostels em todo o Brasil. Quem ainda preenche ficha de papel ou digita manualmente no sistema do Ministério do Turismo está gastando tempo da recepção, e correndo risco de irregularidade.
Com o módulo FNRH Digital, a ficha é enviada ao Ministério do Turismo direto do sistema:
A recepção do hotel já tem o que fazer na chegada do hóspede. Automatizar a FNRH é tirar da equipe uma tarefa repetitiva que o sistema faz sozinho, dentro do mesmo PMS que cuida de reservas, pagamentos e notas fiscais.
O FNRH Digital é um módulo adicional do Facility. Veja os planos ou solicite uma demonstração abaixo pra ver o envio funcionando na prática.
Integrado aos principais canais de reservas
É assim que um sistema para hotelaria deve funcionar: cada etapa da hospedagem conectada à seguinte, sem redigitação, sem planilha paralela, sem retrabalho.
Motor próprio, OTAs, site, Google, Instagram e WhatsApp.
Cadastro, assinatura digital via tablet, FNRH e documentos.
Bar, restaurante, frigobar e PDV lançados na conta do hóspede.
PIX, cartão, Sitef Express, Gertec e conciliação automática.
NFSe, NFe e NFCe emitidas com automação fiscal integrada.
Fechamento rápido, cobrança integrada e baixa automática.
Tudo isso rodando 100% na nuvem, na infraestrutura da Amazon AWS, acessível de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, com estabilidade 24/7 e sem hardware adicional.
Facility OneSeu mordomo digital, de plantão 24 horas
Pergunte por voz ou texto e receba respostas na hora sobre reservas, ocupação, financeiro, quartos, hóspedes e vendas. O Facility One não só responde. Ele executa: são mais de 400 tarefas ao alcance de uma conversa: lança consumo, faz check-in, emite nota, abre relatório.
Depoimentos reais de quem trocou planilha e retrabalho por um sistema hoteleiro completo.
Desde que iniciamos a parceria com o Facility, nossa rotina ficou muito mais leve e organizada. Com o controle facilitado das reservas, do financeiro e da recepção, conseguimos dedicar mais tempo ao que realmente importa: receber bem nossos hóspedes.
Mais do que uma ferramenta operacional, o sistema se tornou parte da nossa rotina estratégica. Mais controle, mais clareza e muito mais agilidade na tomada de decisões.
Gestão simples, controle total e mais tempo para focar no hóspede. O sistema organiza nossa operação, reduz erros e nos dá segurança nas informações.
Trabalhávamos com um sistema offline. O Facility veio para nos trazer mobilidade, usabilidade e gestão unificada, com atendimento em tempo real.
Enquanto muitos sistemas entregam só o controle de reservas, o Facility entrega operação, automação e inteligência.
| Recurso | PMS tradicional | Facility |
|---|---|---|
| Inteligência artificial integrada | × | ✓ |
| Homologação Sitef Express | × | ✓ |
| Máquinas Gertec integradas | × | ✓ |
| Gestão de romarias e grupos | × | ✓ |
| FNRH digital integrada | × | ✓ |
| Motor de reservas próprio | parcial | ✓ |
| Link de cobrança no WhatsApp | parcial | ✓ |
Sim. Desde 20 de abril de 2026, a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital tornou-se obrigatória para hotéis, pousadas, resorts e hostels em todo o Brasil.
Com o módulo FNRH Digital, a ficha é enviada ao Ministério do Turismo direto do sistema, após um comando de voz ou texto no Facility One. Os dados do check-in viram a ficha, sem redigitação.
Não. O cadastro é digital e, com o módulo de assinatura digital, o hóspede assina a hospedagem num tablet na recepção, sem papel, tinta ou arquivo físico.
O FNRH Digital é um módulo do Facility PMS: ele usa os dados que a recepção já cadastra no sistema. Você ativa o módulo junto com o plano, com valor proporcional à operação.
Preencha 3 informações e um especialista entra em contato para mostrar, na prática, como o sistema ajuda sua operação a vender mais e trabalhar menos.
Nossa equipe retorna para agendar o melhor horário.
Sem spam. Apenas o contato comercial para agendar a demonstração.
Enquanto muitos hotéis ainda operam com processos manuais, o Facility conecta reservas, pagamentos, fiscal, governança, grupos e inteligência artificial em uma única plataforma.
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