Com o FacilityHotel, seu hotel está sempre acessível de qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Aproveite a tecnologia de ponta da Amazon AWS para uma gestão estável e eficiente, sem necessidade de hardwares adicionais. Garantimos a operação contínua e segurança do sistema 24/7.
Cadastro, envio de documentos e pagamento antecipado, tudo antes de chegar ao Hotel. Garanta agilidade e evite filas, acelere o check-in do seu hóspede...
Check-In Express
Cadastro, envio de documentos e pagamento antecipado, tudo antes de chegar ao Hotel.
Garanta agilidade e evite filas, acelere o check-in do seu hóspede.
Envio do documentoe pagamento da hospedagem, concordância com as politicas e lei LGPD.
Envie a conta do quarto pelo WhatsApp e facilite o pagamento em Pix QRCode, Boleto ou Cartão. Enviamos todos os detalhes da conta, diárias, serviços, taxas, consumos, …
Check-Out Express
Envie a conta do quarto pelo WhatsApp e facilite o pagamento em Pix QRCode, Boleto ou Cartão.
Enviamos todos os detalhes da conta, diárias, serviços, taxas, consumos, pagamentos, restante a pagar e link para pagamento.
Pagamentos automatizados através do Itaú, Stone e Asaas. Integração TEF com máquina da Stone. O Facility envia o link da cobrança no …
Automatize os Pagamentos
Pagamentos automatizados através do Itaú, Stone e Asaas, integração TEF com máquina da Stone.
O facility envia o link da cobrança no Whatsapp do hóspede, permitindo que ele pague pela hospedagem na reserva ou no check-out O hóspede paga e o próprio sistema reconhece esse pagamento, abatendo do restante a receber do hóspede.
Os valores são movimentados no financeiro de acordo com suas configurações de prazo e taxa. Realize conciliações manuais para comparar a conciliação do sistema com a conta bancária do Hotel
Você gasta folhas, tinta, tempo e ainda não tem controle adequado das limpezas, bloqueios e arrumações? O serviço está padronizado? Monte um check-list a ser seguido...
Governança Digital
Você gasta folhas, tinta, tempo e ainda não tem controle adequado das limpezas, bloqueios e arrumações?
O serviço está padronizado? Monte um check-list a ser seguido. Sabe quando o quarto foi limpo pela última vez?Sabe como preparar o quarto de acordo com a reserva?
A governanta pelo celular dela, consegue bloquear quartos e comunicar o responsável via Whatsapp que houve intercorrência no quarto. Ela mesma consegue liberar o quarto após a solução do problema.
Com o Facility, sua equipe de governança tem tudo isso sem precisar conversar com a recepção.
Emita notas fiscais em 3 cliques. Emitimos notas de serviço(NFSE), de produto(NFE) e cupom fiscal eletrônico(NFCE). Enviamos de forma automática ao …
Pesquisa de Satisfação
Pesquisa de Satisfação
Envio da pesquisa pelo Whatsapp junto com a conta do quarto.
Avalie seu Hotel e melhore continuamente.
Aproveite o hóspede para avaliar seu Hotel.
Se existir algo a reclamar, as indignações são descarregadas nesta pesquisa, que não aparece na Internet. Diminua chances de reclamações nas redes sociais.
As críticas construtivas farão seu Hotel crescer e melhorar o atendimento!
Mala direta pelo Whatsapp via API Oficial Meta. Aproveite sua base de cadastros e programe o Facility para enviar mensagens em …
Emissão de Notas Fiscais
Emita notas fiscais em 3 cliques.
Emitimos notas de serviço (NFSE), de produto(NFE) e cupom fiscal eletrônico (NFCE).
Enviamos de forma automática ao site da Prefeitura da cidade e ao Sefaz do estado.
Imprima ou envie por e-mail e WhatsApp.
Agrupe as faturas de uma empresa (todas as hospedagens de um período) em uma única nota fiscal, detalhando cada hospedagem, datas de check-in/check-out, funcionário(s), valor de diária, consumação, etc.
Abra consumação em mesas, comandas, pulseiras e cartões qrcode via celular ou máquinas POS. Se lançar pelo celular, pode ser disparado o pedido de forma automática para …
Bar e Restaurante
Abra consumação em mesas, comandas, pulseiras e cartões qrcode via celular ou máquinas POS.
Se lançar pelo celular, pode ser disparado o pedido de forma automática para impressoras na cozinha.
Se lançar por máquina POS, pode imprimir o pedido na hora para o hóspede ou day-use assinar.
O lançamento pelo celular permite assinatura do hospede pela própria tela do celular do garçom.
Tudo isso integrado ao Hotel e no mesmo sistema. Você pode inclusive transferir consumação de comandas para uma hospedagem, para ser paga no check-out.
Construímos sites modernos em Wordpress, baseados em hotéis e pousadas de renome para lhe trazer o máximo de retorno. Integre o Motor de Reservas no Site …
Construção do seu Site
Construímos sites modernos em Wordpress, baseados em hotéis e pousadas de renome para lhe trazer o máximo de retorno. Integre o Motor de Reservas no Site e nas Redes Sociais. Promova ações de tráfego pago e receba novas reservas pela Internet. Veja aqui alguns exemplos de sites que criamos:
Mala direta pelo Whatsapp via API Oficial Meta. Aproveite sua base de cadastros e programe o Facility para enviar mensagens em …
Envio de Mala direta via API do Whatsapp
Mala direta pelo Whatsapp via API Oficial Meta.
Aproveite sua base de cadastros e programe o Facility para enviar mensagens em massa via Whatsapp, enviando propagandas linkadas ao Motor de Reservas, afim de prospectar novas reservas.
Ajudamos vocês na configuração da conta e na criação de templates que serão enviados pelo Facility.
Descubra como nosso sistema transforma a gestão de mais de 700 hotéis e pousadas.
Integração com as Principais Plataformas de Hotelaria
Veja o que nossos clientes estão dizendo sobre a Facility Hotel
Lake Vilas
Associação Banestado
Fazenda do Serrote
Malai Beach
Proprietario -Fazenda
Estamos utilizando o sistema há quase dois anos, e temos total confiança na operacionalização do sistema. Como somos dois hotéis de pequeno porte ainda não estamos usando o sistema completo. Estamos a medida de nossa necessidade implementando alguns aplicativos. Nestas nossas diligências somos bem atendidos pelo corpo funcional da empresa. Temos contato desde o proprietário até os técnicos de atendimento. Sempre uma equipe atenciosa. É importante registrar neste depoimento que consideramos um parceiro bem desenvolvido e seguro.
Quero começar a usar o que devo fazer?
Consulte os Valores
Entre em contato e informe o número de quartos. Passaremos a proposta imediatamente.
Configuraremos a conta toda com você
Nós configuramos tudo com vocês. Deixamos pronto para ser utilizado.
Treinaremos toda sua equipe
Treinamos sua equipe e garantimos a utilização do sistema em no máximo 2 dias.
Sistema para Hotel: otimize sua gestão e aumente as reservas
Administrar um hotel envolve inúmeras tarefas simultâneas, e manter controle absoluto de tudo não é fácil. Imagine, porém, ter todas as operações centralizadas em uma única plataforma: reservas, check-ins, check-outs, financeiro, governança e mais, acessíveis em tempo real de qualquer lugar. Essa visão integrada tornaria o dia a dia muito mais produtivo e reduziria erros críticos. É exatamente isso que um sistema para hotel proporciona ao seu negócio.
A seguir, vamos explicar o que é um sistema para hotel, por que essa tecnologia se tornou indispensável na hotelaria moderna e como o Facility Hotel, software brasileiro presente em todo o país, pode revolucionar a gestão do seu empreendimento. Continue a leitura e descubra como otimizar suas operações e oferecer uma experiência ainda melhor aos hóspedes.
O que é um sistema para hotel?
Um sistema para hotel é um software de gestão hoteleira (também chamado de PMS – Property Management System) que integra e automatiza as principais rotinas de um meio de hospedagem. Em uma única interface, ele permite controlar tarefas essenciais, como:
Gerenciamento de reservas
Cadastro de hóspedes, inventário de quartos e tarifas, calendário de reservas unificado e atualização automática em todos os canais de venda (evitando conflitos e overbooking).
Operações de recepção
Realização ágil de check-in e check-out, registro de consumos extras (frigobar, restaurante etc.) durante a estada e emissão de faturas e notas fiscais de forma rápida na saída.
Governança e limpeza
Acompanhamento do status de cada acomodação (quarto disponível, ocupado, em limpeza ou manutenção) e organização das tarefas de camareira, garantindo agilidade na arrumação entre uma reserva e outra.
Controle financeiro
Registro de pagamentos, controle de caixa, contas a pagar e receber e integração com dados do faturamento do hotel, tudo centralizado para facilitar a gestão financeira e contábil.
Relatórios e indicadores
Geração de relatórios de desempenho (taxa de ocupação, diária média, receitas, avaliações dos hóspedes etc.), oferecendo uma visão completa do hotel, do momento da reserva até a saída do hóspede, para embasar decisões estratégicas.
Sendo assim, o sistema hoteleiro centraliza informações e automatiza processos que antes demandavam planilhas e controles manuais. As melhores soluções atuais são 100% em nuvem, o que garante acesso de qualquer lugar, segurança dos dados (backups automáticos) e atualizações contínuas sem interrupções. Com um sistema online, você não fica preso a um computador local e mantém seu hotel operacional mesmo à distância.
Aliás, especialistas do setor confirmam a relevância dessa tecnologia: segundo o HotéisRIO (Sindicato de Hotéis do RJ), um bom PMS permite automatizar processos, controlar reservas e aprimorar a experiência do hóspede. Ou seja, trata-se de uma ferramenta estratégica para hotéis de todos os portes.
Por que escolher o Facility Hotel para sua gestão hoteleira?
Agora que você entende o conceito e a importância de um sistema hoteleiro, é hora de conhecer o Facility Hotel, uma das soluções de gestão mais completas do mercado brasileiro. Desenvolvido por especialistas em hotelaria, desde 2012 o Facility Hotel ajuda hotéis, pousadas e motéis a simplificar operações e aumentar a eficiência. Confira alguns diferenciais desta plataforma:
Experiência comprovada
Mais de 400 estabelecimentos em todos os estados do Brasil já utilizam o Facility Hotel. Essa ampla base de clientes é prova da confiabilidade e eficácia do nosso sistema em diversos cenários reais.
100% em nuvem e estável
O sistema opera na infraestrutura escalável da Amazon AWS, garantindo alta estabilidade e desempenho rápido. Você acessa de qualquer lugar com internet, e o software permanece disponível 24/7, nosso compromisso é não deixar seu hotel na mão.
Tudo em um só lugar
O Facility Hotel abrange todos os setores do hotel. Recepção, reservas, governança, vendas e financeiro trabalham integrados na mesma plataforma, eliminando retrabalho e duplicidade de sistemas.
Integrações poderosas
Temos integração nativa com os principais canais de reserva online (via channel manager). Suas disponibilidades e tarifas atualizam automaticamente em sites como Booking.com, Expedia e outros, evitando overbooking e ampliando sua presença online. Além disso, o Facility oferece um motor de reservas próprio para seu site e redes sociais, permitindo receber reservas diretas sem pagar comissões.
Automação e inovação
Diversos processos repetitivos são automatizados. Por exemplo, é possível oferecer check-in online antecipado, check-out expresso, envio de mensagens automáticas (por WhatsApp ou e-mail) para confirmar reservas ou coletar feedback, cobrança eletrônica de diárias e emissão automática de nota fiscal. Essas facilidades tornam a operação muito mais ágil e reduzem erros humanos.
Análises e melhoria contínua
Com painéis de controle e relatórios completos, o Facility Hotel ajuda a monitorar indicadores como ocupação, receita e satisfação dos hóspedes. Essas informações permitem identificar pontos de melhoria e tomar decisões rápidas para aprimorar o serviço.
Suporte dedicado e atualizações
Ao escolher o Facility Hotel, você conta com um time de suporte pronto para ajudar nas dúvidas ou problemas. O sistema recebe atualizações frequentes com novas funcionalidades e melhorias, acompanhando as tendências do setor e garantindo que seu hotel sempre tenha uma tecnologia de ponta.
Em suma, o Facility Hotel não é apenas um software, mas um parceiro estratégico para o sucesso do seu negócio. Enquanto você foca em encantar seus hóspedes e liderar a equipe, nós cuidamos para que a tecnologia trabalhe a seu favor nos bastidores, integrando operações e otimizando processos de forma contínua.
Leve a gestão do seu hotel a outro nível
Modernizar a gestão hoteleira tornou-se indispensável para quem deseja se manter competitivo e aumentar a lucratividade. Um sistema para hotel robusto como o Facility Hotel permite que você economize tempo, evite falhas e foque no que mais importa: o hóspede. A automação de tarefas e a centralização de dados melhoram a eficiência interna e refletem diretamente na experiência do cliente.
Não fique para trás enquanto outros estabelecimentos aprimoram seus processos com tecnologia. Experimente o Facility Hotel e comprove a diferença na prática. Oferecemos uma demonstração gratuita e sem compromisso, assim, você pode explorar todas as funcionalidades antes de decidir. Clique no botão abaixo e fale agora mesmo com um consultor:
Simplifique a operação do seu hotel e aumente suas reservas hoje mesmo com o apoio do Facility Hotel!
Perguntas Frequentes sobre Sistema para Hotel
Qual é o melhor sistema para hotel?
O melhor sistema para hotel é aquele que atende plenamente às necessidades do seu estabelecimento, oferecendo funcionalidades completas, suporte eficiente e boa relação custo-benefício. No mercado brasileiro existem diversas opções de qualidade, e é importante escolher uma solução confiável e reconhecida. O Facility Hotel, por exemplo, destaca-se como uma plataforma robusta e estável, adotada por centenas de hotéis devido aos seus recursos em nuvem, integração com reservas online e atendimento próximo ao cliente.
Quanto custa um sistema para hotel?
O custo de um sistema para hotel varia conforme o fornecedor e o modelo de cobrança. Em geral, os softwares de gestão hoteleira são oferecidos por assinatura, com mensalidades proporcionais ao porte do hotel (número de quartos, módulos contratados etc.). Alguns sistemas têm planos acessíveis para pequenos empreendimentos e planos mais completos para grandes hotéis. Mais importante que o preço em si é avaliar o retorno sobre o investimento: um bom sistema normalmente "se paga" em pouco tempo por meio da economia de horas de trabalho, redução de erros (como overbookings) e aumento nas receitas. No caso do Facility Hotel, por exemplo, há planos flexíveis de acordo com a necessidade de cada cliente, e o primeiro passo é agendar uma demonstração gratuita para obter uma proposta personalizada.
