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Como evitar overbooking no seu hotel: 5 passos infalíveis

Já imaginou dois hóspedes chegarem ao mesmo tempo com reservas para o mesmo quarto? Esse pesadelo, chamado de overbooking, causa constrangimento, prejuízos e mancha a reputação do estabelecimento. O overbooking ocorre quando o hotel aceita mais reservas do que a capacidade de quartos, seja por erro de controle ou contando com cancelamentos/no-shows que não acontecem. … Continue reading Como evitar overbooking no seu hotel: 5 passos infalíveis

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Check-in online: agilize a recepção e encante seus hóspedes

O check-in online em hotéis (também chamado de web check-in ou check-in digital) é um processo que permite ao hóspede registrar sua entrada antes de chegar ao hotel, usando a internet. Ou seja, em vez de preencher fichas e apresentar documentos somente no balcão da recepção, o cliente fornece seus dados antecipadamente por meio de… Continue reading Check-in online: agilize a recepção e encante seus hóspedes

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WhatsApp para Hotéis: encante hóspedes e feche mais reservas

Seus futuros hóspedes vivem no WhatsApp, e esperam que o seu hotel esteja lá também. Não é à toa que o app está instalado em 99% dos smartphones no Brasil, e quase 80% das pessoas o usam para falar com empresas.  Para hotéis, isso significa oportunidade: um atendimento rápido e personalizado pelo WhatsApp pode encantar… Continue reading WhatsApp para Hotéis: encante hóspedes e feche mais reservas

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Motor de reservas: mais reservas diretas, menos comissões

Em um mercado hoteleiro cada vez mais competitivo, conquistar reservas diretas se tornou fundamental para aumentar a lucratividade e independência dos hotéis e pousadas. É aqui que entra o motor de reservas: uma ferramenta que permite receber reservas online pelo site do seu hotel (e até nas redes sociais) de forma automatizada e sem comissionamento… Continue reading Motor de reservas: mais reservas diretas, menos comissões

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Channel Manager para Hotéis: mais reservas, zero overbooking

Um Channel Manager para hotéis é um software gestor de canais de venda on-line. Em termos simples, ele centraliza a distribuição dos seus quartos em múltiplas plataformas de reserva (Booking, Expedia, Decolar, Airbnb, etc.) em uma única interface. Em vez de atualizar manualmente disponibilidade e tarifas em cada OTA (Agência de Viagem Online), o Channel… Continue reading Channel Manager para Hotéis: mais reservas, zero overbooking

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Sistema para Motel: otimize a gestão e aumente seus lucros

Sistema para motel é a solução ideal para modernizar a gestão do seu negócio e lidar com desafios únicos do setor. A rotatividade de hóspedes em um motel é muito maior do que em hotéis tradicionais, com estadias frequentemente curtas, entre 2 e 12 horas. Além disso, é fundamental garantir discrição e rapidez no atendimento… Continue reading Sistema para Motel: otimize a gestão e aumente seus lucros

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Sistema para pousada: simplifique a gestão e tenha mais tempo para seus hóspedes

Administrar uma pousada envolve múltiplas tarefas ao mesmo tempo: atender hóspedes exigentes, controlar reservas de vários canais, gerenciar check-in/check-out, cuidar do financeiro e ainda garantir um serviço acolhedor. Sem as ferramentas certas, é fácil se perder em planilhas, anotações e sobrecarga de trabalho. É nesse cenário que um sistema para pousada faz toda a diferença,… Continue reading Sistema para pousada: simplifique a gestão e tenha mais tempo para seus hóspedes

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Olá, mundo!

Boas-vindas ao WordPress. Esse é o seu primeiro post. Edite-o ou exclua-o, e então comece a escrever!

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Como se cadastrar no Airbnb: simples e fácil

Como se cadastrar no Airbnb?  Esta é a pergunta que muitos viajantes fazem quando estão planejando sua próxima aventura.  E não é difícil entender por que o Airbnb se tornou uma escolha tão popular para quem busca acomodações únicas e personalizadas ao redor do mundo.  Neste guia você terá o passo a passo, vamos explorar… Continue reading Como se cadastrar no Airbnb: simples e fácil

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O que é OTAs?

Você sabe o que é OTAs (Online Travel Agencies)? Também conhecidas como agências de viagens online, esse mecanismo desempenha um papel fundamental na indústria do turismo e viagens.  As OTAs funcionam como intermediárias entre os viajantes e os fornecedores de serviços turísticos, elas agregam informações de várias fontes, oferecendo aos usuários uma ampla gama de… Continue reading O que é OTAs?

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